Varstvo osebnih podatkov

Z opravljenim nakupom ali s poslanim povpraševanjem podjetju Žirafka.si, spletne storitve, Karmen Kapel s.p., Mavčiče 140, 4211 Mavčiče posredujete osebne podatke, ki jih podjetje zbira in obdeluje skladno s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov in veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov.

Zavezujemo se, da bomo varovali zaupnost podatkov, ki nam jih posredujete in jih bomo uporabljali izključno za obveščanje o statusu naročila in odpremo naročenega blaga. Storili bomo vse potrebno, da bo zaupnost podatkov in zasebnost uporabnikov zaščitena pred morebitnimi kršitvami in zlorabami.

Katere osebne podatke zbiramo in obdelujemo?
Vse obiskovalce naše spletne strani spremljamo s pomočjo t. i. piškotkov. Več podrobnosti in možnosti nastavitev piškotkov si lahko preberete v splošnih pogojih poslovanja. Ko obiščete našo spletno spletno stran, avtomatično spremljamo splošne podatke (vrsta spletnega brskalnika, obiskane strani, povprečen čas obiska na spletni strani, vrsta naprave, s katero dostopate do spletne strani). Te podatke uporabljamo izključno za spremljanje in analizo obiska naše spletne strani ter posledično načrtovanje izboljšav in marketinških aktivnosti.

Ob nakupu se strinjate, da z vaše strani pridobimo tudi: ime in priimek, elektronski naslov, naslov za dostavo, telefonsko številko; davčno številko, če ste pravna oseba.
Te podatke potrebujemo, da lahko uspešno obdelamo vaše naročilo (obveščanje o prejemu naročila, o odpremi naročila, spremljanje plačila itd.). Osebne podatke hranimo skladno z zakonsko določenimi roki, ki zadevajo reklamacije, uveljavljanje odškodninskih zahtev in hrambo računovodske dokumentacije.
Ob oddaji povpraševanje se strinjate, da z vaše strani pridobimo tudi: ime in priimek, telefonsko številko, elektronski naslov; davčno številko, če ste pravna oseba.
Osebne podatke potrebujemo, da lahko z vami stopimo v stik in vam pripravimo ponudbo za naše izdelke ter storitve.

Namen
Vaše osebne podatke zbiramo in uporabljamo samo za namen, za katerega ste nam jih posredovali.

Pravna podlaga
Osebne podatke zbiramo na podlagi pogodbenega sodelovanja ali na podlagi vašega soglasja.

Shranjevanje podatkov
Osebne podatke, ki ste nam jih poslali v okviru pogodbenega sodelovanja (oddaja naročila oziroma nakup), hranimo v skladu z veljavno zakonodajo. Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete.

Posredovanje osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo za lastne namene in jih ne posredujemo tretjim osebam ali organizacijam. Prav tako vaših podatkov ne posredujemo izven držav EU.

Vaše pravice
V skladu s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov imate pravico do seznanitve o tem, kakšne podatke o vas zbiramo. Poleg tega imate pravico do popravka podatkov, pravico do omejitve obdelave, pravico do izbrisa podatkov ter pravico do prenosljivosti podatkov.

Če želite uveljavljati katerokoli od teh pravic, nam pošljite pisni zahtevek in v njem navedite ime, priimek ter elektronski naslov. Zahtevek lahko pošljete po elektronski pošti na naslov info@zirafka.si ali po navadni pošti na naslov:
Žirafka.si, spletne storitve, Karmen Kapel s.p.
Mavčiče 140
4211 Mavčiče

Pravico imate tudi do pritožbe nad obdelavo osebnih podatkov, ki jo predložite Informacijskemu pooblaščencu.